شرایط رزرو و لغو نوبت
شرایط رزرو و لغو نوبت
به منظور ارائه خدمات باکیفیت و مدیریت بهتر زمان مراجعین، لطفاً پیش از رزرو نوبت، شرایط زیر را مطالعه فرمایید.
رزرو نوبت
رزرو نوبت از طریق وب‌سایت، تماس تلفنی یا سایر راه‌های ارتباطی اعلام‌شده توسط کلینیک امکان‌پذیر است.
ثبت نهایی نوبت پس از تأیید کلینیک انجام خواهد شد.
لطفاً هنگام رزرو، اطلاعات تماس خود را به‌صورت صحیح وارد نمایید تا در صورت نیاز امکان هماهنگی وجود داشته باشد.
حضور در کلینیک
لطفاً حداقل ۱۵ دقیقه قبل از زمان تعیین‌شده در کلینیک حضور داشته باشید.
در صورت تأخیر بیش از ۱۵ دقیقه، با توجه به برنامه کاری پزشک، ممکن است نوبت شما لغو یا به زمان دیگری موکول شود.
لغو یا تغییر نوبت
در صورت نیاز به لغو یا تغییر زمان مراجعه، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل از زمان نوبت، کلینیک را مطلع کنید.
در صورت امکان، نزدیک‌ترین زمان خالی برای شما در نظر گرفته خواهد شد.
عدم حضور در زمان مقرر
در صورت عدم حضور بدون اطلاع قبلی، ممکن است اولویت رزرو نوبت‌های بعدی محدود شود.
در برخی خدمات تخصصی که نیاز به برنامه‌ریزی ویژه دارند، امکان درخواست بیعانه یا پیش‌پرداخت برای رزروهای بعدی وجود دارد.
مشاوره و انجام خدمات
انجام هرگونه خدمات درمانی و زیبایی منوط به بررسی شرایط پزشکی، معاینه و تأیید پزشک است.
پزشک در صورت وجود منع پزشکی یا تشخیص عدم مناسب بودن خدمت، می‌تواند از انجام آن خودداری کرده یا روش درمانی دیگری را پیشنهاد دهد.
مسئولیت اطلاعات پزشکی
لطفاً پیش از انجام هرگونه خدمت، سوابق بیماری، حساسیت‌های دارویی، مصرف داروها، بارداری، شیردهی یا هرگونه شرایط پزشکی خاص را به‌طور کامل به پزشک اطلاع دهید.
عدم ارائه اطلاعات صحیح ممکن است بر کیفیت درمان و ایمنی خدمات تأثیر بگذارد.
حقوق مراجعین
کلینیک بهرو متعهد است:
خدمات را مطابق با اصول علمی، اخلاق حرفه‌ای و استانداردهای پزشکی ارائه دهد.
حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مراجعین را حفظ کند.
محیطی ایمن، آرام و محترمانه برای تمامی مراجعین فراهم آورد.
از همکاری و همراهی شما سپاسگزاریم. رعایت این موارد به ما کمک می‌کند تا خدماتی منظم، ایمن و باکیفیت به تمامی مراجعین عزیز ارائه دهیم.